В программе мастер-класса:
- Когда клиента хочется убить. Этап сомнений как часть процесса продажи.
- Типы и виды возражений. Отговорки и истинные сомнения – как их отличить. Позитивные стороны возражений клиента.
- 5 «убийственных» техник в работе с сомнениями и возражениями. Перевод клиента в союзники.
- Выгода против сомнений. Как рассказать, показать, убедить.
- Усилители выгоды: цифры, сравнения, метафоры. Как использовать для работы с сомнениями.
- Вопросы: почему при работе с сомнениями и возражениями надо задавать вопросы;
- Инфографика как способ обхождения сопротивления.
- Старый добрый метод «согласись и опровергни». Что мешает его использованию.
Регистрация на курс по телефону (495) 788-88-69.
Постоянная ссылка на этот мастер-класс:
http://cityclass.ru/barysheva_kill_objections/
16+
................................
Закончила Московский Государственный Университет, факультет психологии, имеет сертификат международного образца - Psychodrama Therapist, MSc of Psychology (Institute for Psychodrama, Сologne, Germany).
С 1995 года работает в качестве бизнес тренера и консультанта организаций. Непосредственно работала с организациями: «Лиатон-круиз», «Boss», «ЛИТ», «Ара», «Ле Монти», «Среди цветов», ф-ка «Красный Октябрь», «Меха», «ДСК-1», завод «Аммофос» (г. Череповец), «Гранд-омега», МИАН, «Миэль», Су – 115, «Финанс-аналитик», «Промстройкомплектация», группа компаний «Савва», «КампоМос», «Телеком – сервис», Электрогорский мебельный комбинат, «ЮМО», "Вымпелком", МТС, Kcell, "Даев Плаза", "Mr.Doors", «Сахалинская энергия», «БриджТаун», «Волгоградский тракторный комбинат», «Смартэк», «OBI», «Базовый элемент», «Кухни России», «Мекран», «Терморос», «СеверСталь», «RTSoft», «Пронто», Банк УРАЛ ФД, «Что делать Консалт», «Авенир», «Юнсен» и др.
Автор книг «Как продать слона, или 51 прием заключения сделки» (в настоящее время тираж книги составил 120.000 экземпляров); «Продажи на взлете»; «Продажи по-взрослому». Книги изданы на болгарском, литовском и латышском языке.
Входит в различные рейтинги. Наиболее почетным до сих пор остается рейтинг журнала «Секрет фирмы». По исследованиям журнала «Секрет фирмы» входит в 10-ку лучших тренеров России («Секрет фирмы», август 2004).
Является автором многочисленных статей в изданиях «Sales», «Управление персоналом», «Маркетинг PRO» и др.
Провела более 300 открытых семинаров и мастер-классов.
Есть такое мнение, что раз у нас случился кризис, то теперь и продажи должны падать. А как же иначе? Конечно же, кризис – это не подарок. И любой кризис делает нашу жизнь сложнее. Однако опыт показывает, что именно в кризисное время необходимо учиться, меняться, повышать собственную эффективность, строить систему продаж. В каждой! компании есть ресурсы роста продаж. И каждый менеджер может продавать больше! Я знаю много продавцов, которые за счет тренировки навыков достигли высоких результатов. И я знаю много менеджеров, которые именно благодаря кризисному сложному времени научились хорошо продавать. Важно только использовать успешные технологии, адаптировать их к своей отрасли и приспосабливать к собственным желаниям.