Условия возврата

+7 (495) 517-61-91

регистрация на мастер классы

все отзывы

посетителей
Поиск
Календарь событий
Видео
12
3
4
5
6
78
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20212223
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
45
6
7
8
9
10
11
12
13
1415
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1112
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Условия возврата распечатать

Уважаемые слушатели!

Информируем Вас, что в связи с введенным режимом самоизоляции, согласно указу Президента РФ от 02.04.2020 N 239, возврат денежных средств будет осуществляться после окончания режима самоизоляции. Возврат денежных средств будет осуществляться согласно публичной оферте. Данные меры приняты в связи со значительными издержками, которые понесла наша компания, из-за вынужденного переноса очных мероприятий.

Благодарим Вас за понимание.
_________________________________________________________________________
Возврат денежных средств осуществляется на основании Федерального закона от 18.07.2019 N 193-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре".

Если событие, на которое вы приобрели билет, не состоялось (отменилось или перенеслось на другую дату) по причинам со стороны организаторов, то вы можете:


1. Перенести оплаченную сумму на другое событие (суммой можно воспользоваться в течение года со дня оплаты), для этого свяжитесь с администратором: +7-925-517-61-91
2. Вернуть оплаченную сумму. Возврат осуществляется на основании вашего письменного заявления с приложением к нему документа об оплате мастер-класса. Запросить заявление на возврат денежных средств вы можете письмом на cityclass@cityclass.ru или по тел.: +7-925-517-61-91. Срок возврата составляет от 2 до 30 дней со дня поступления заполненного заявления на электронный адрес cityclass@cityclass.ru.


Если вы по личным причинам не можете присутствовать на событии:


1.И сообщаете об этом менее, чем за 3 дня до начала мероприятия – возврат средств не осуществляется. Но вы можете найти другого участника на ваше место, сообщив о замене администратору по тел.: +7-925-517-61-91.
2.И сообщаете об этом за 3-5 дней до начала события – возвращается 30%* от номинальной стоимости билета.
3.И сообщаете об этом за 5-10 дней до начала события – возвращается 50%* от номинальной стоимости билета.
4.И сообщаете об этом более, чем за 10 дней до начала события – возвращается 100%* от номинальной стоимости билета.
* Возврат осуществляется на основании вашего письменного заявления с приложением к нему документа об оплате мастер-класса. Запросить заявление на возврат денежных средств вы можете письмом на cityclass@cityclass.ru или по тел.: +7-925-517-61-91. Дополнительно удерживается 10% от номинальной стоимости каждого возвращенного электронного билета в заказе как плата за обработку возврата билетным агрегатором.


Стоимость активированных Абонементов на посещение мастер-классов возврату не подлежит. Если вы не воспользовались абонементом - в течение года с момента покупки вы можете вернуть оплаченную за абонемент сумму. Возврат осуществляется на основании вашего письменного заявления с приложением к нему документа об оплате абонемента. Запросить заявление на возврат вы можете письмом на cityclass@cityclass.ru или по тел.: +7-925-517-61-91.


Стоимость Подарочных сертификатов и Скидочных купонов возврату не подлежит, но все инструменты и средства платежа могут быть использованы при оплате мастер-классов в течение периода, обозначаемого рекламной кампанией или самим платежным средством.

календарь