Знание характера - ключ к управлению сотрудником, контрагентом, человеком (2 дня)

В простой доступной форме и увлекательной манере с использованием видео-примеров (а это – интервью со знаменитостями) вы научитесь чтению характеров людей и многому другому, что будет крайне полезно для деловых коммуникаций и управления персоналом. На семинаре мы будем отрабатывать практические навыки узнавания характера, разбирать сначала простые, а затем интересные сложные случаи. Вся теория подкреплена практикой. Такая форма подачи информации делает процесс обучения увлекательным, легким и создает хорошее настроение. Усваивается материал быстро и с удовольствием.

Семинар состоит из двух частей. Общая стоимость 3 100 рублей.

Вот примерный перечень вопросов, на которые можно получить ответы, лишь только вы поймете, что за характер у вашего собеседника.

1. Что ваш собеседник на самом деле хочет и что от него ждать?

2. Как подобрать к нему эффективный подход?

3. Как он ведет себя в коллективе, на людях?

4. Что для него есть "кнут", а что – "пряник"?

5. Как простимулировать его активность?

6. Как выйти из конфликта с ним или избежать его (конфликта)?

7. Как сделать так, чтобы стать для него «своим»?

Семинар состоит из двух занятий:

1) Основы практической характерологии

На этом занятии на основе тщательно отобранного видео-материала вы освоите самый надежный способ определения характера человека. Для каждого характера разбирается: каковы его основные желания, что от него ожидать, как с ним быстро войти в контакт, как заинтересовать в чем-то, каков этот человек на работе и дома, что он воспринимает за наказание, а что – за поощрение, как его заставить работать «не за деньги», как не совершить ошибок в общении и добиться от общения максимального результата.

2) Практическая характерология

Большое количество видео-материала поможет закрепить полученные на первом занятии навыки и знания. Разбираются сложные интересные случаи. Обсуждаются, помимо прочего, патологические психические состояния и пограничные расстройства – такие люди тоже вокруг, и надо быть готовыми к встрече с ними. Рассматривается, как меняется характер с возрастом, как эффективно общаться с пожилыми людьми.

.....................

Место проведения: Сити Класс / Краснопресненская / ул. Дружинниковская, 11/2